L'ISO/CEI 9995 définit une structure pour la disposition de tous les claviers alphanumériques et numériques parmi le plus vaste éventail d'applications actuelles et à venir utilisant des claviers. Les fonctions exécutées par les claviers sont groupées en trois catégories qui correspondent aux principaux modules physiques du clavier.

L'application de l'ISO/CEI 9995 dans la conception des claviers va fournir une interface utilisateur-machine uniforme et prévisible en divisant le clavier en zones et modules, et en affectant des fonctions aux touches.

L'ISO/CEI 9995-4:2009 décrit le module numérique d'un clavier et la division de ce module en zones. Elle définit également l'agencement, le nombre et l'emplacement des touches de la zone numérique ZN0 et des zones de fonction ZN1 à ZN6 du module numérique, ainsi que l'affectation de fonctions aux touches.

La zone numérique ZN0 est utilisée dans les applications comme le traitement de texte et de données, l'environnement bureautique général, la banque, les points de vente, les services télématiques, les appareils téléphoniques, les systèmes électroniques domestiques, la commande numérique de machines et d'équipements, l'entrée d'un numéro d'identification personnel (PIN). La zone de fonctions ZN1 est utilisée dans des applications telles que la saisie, le traitement de données et de texte, et l'environnement bureautique général.