Reference number
ISO/TS 24082:2021
Technical Specification
ISO/TS 24082:2021
Service excellence — Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences
Edition 1
2021-06
Technical Specification
Preview
ISO/TS 24082:2021
77762
недоступно на русском языке
Опубликовано (Версия 1, 2021)

ISO/TS 24082:2021

ISO/TS 24082:2021
77762
Язык
Формат
CHF 129
Пересчитать швейцарские франки (CHF) в ваша валюта

Тезис

This document specifies principles and activities for designing excellent service that achieve outstanding customer experience. It applies to all organizations delivering services, such as commercial organizations, public services and not-for-profit organizations.

Общая информация

  •  : Опубликовано
     : 2021-06
    : Рассылка краткого отчета о пересмотре [90.60]
  •  : 1
  • ISO/TC 312
    03.080.01 
  • RSS обновления

Жизненный цикл

Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ